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Generelle Information

Firmensitz Schweiz Thöny & Partner Europe GmbH Alte Landstrasse 117 8700 Küsnacht Warenlager Deutschland Thöny & Partner Europe GmbH Alfred-Nobel-Str. 14 79761 Waldshut-Tiengen Kontaktaufnahme: info@menssecret.com Tel 0049 (0) 7751 8980935 0049 171 211 33 32

Rückgaberecht/Umtausch

Kunden können ungetragene Artikel zurücksenden (Anprobe über Unterwäsche) wenn diese in einwandfreiem Zustand (d.h. unbeschädigt und vollständig) sind. Etiketten, sofern vorhanden, dürfen nicht entfernt werden. Zurückgesandte Artikel können, sofern bei uns am Lager vorhanden, in andere Grössen oder in andere Artikel mit gleichem Verkaufswert umgetauscht werden. Es entstehen keine Umtauschgebühren. Beanstandungen von Artikeln sind uns innert 14 Tagen mitzuteilen unter Angabe der Beanstandung auf info@menssecret.com. Artikel die Fabrikationsfehler oder andere Beschädigungen aufweisen werden ersetzt soweit möglich, Ersatz angeboten oder der Warenwert inklusive Rücksendekosten zurückerstattet. Adresse für die Rücksendung von Artikeln: Thöny & Partner Europe GmbH, Alfred Nobel-Strasse 14, D-79761 Waldshut-Tiengen. Rücksendungen sind unter info@menssecret.com anzukündigen (siehe auch Widerruf). Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um lhr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Thöny & Partner Europe GmbH, Alfred Nobel Strasse 14, 79761 Waldshut-Tiengen, Telefon: 0171 211 33 32, Email: info@menssecret.com  mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder Email) über Ihren Entschluss informieren, diesen Kaufvertrag zu widerrufen. Zur Wahrung des Widerrufs reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages, bzw. der Wareneingang bei uns eingegangen ist. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns (Thöny & Partner Europe GmbH, Alfred Nobel Strasse 14, 79761 Waldshut-Tiengen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Versandkosten

In Deutschland entstehen für den Käufer keine Versandkosten! In den übrigen EU-Ländern verrechnen wir EUR 7.--, ausserhalb der EU-Länder betragen die Versandkosten generell 10  Euros. Versand ausserhalb Deutschlands erfolgt in jedem Fall als eingeschriebene und versicherte Sendung.

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